- Jam dan hari terbatas
- Pendampingan dan terjemahan masing-masing memiliki kuota terpisah 24 jam, dicatat dari waktu mulai sampai selesai. Bantuan harian dan koordinasi rawat inap 7 hari mengikuti jadwal, bukan penjagaan di samping tempat tidur 24 jam. Tambahan jam atau hari dikonfirmasi harganya lebih dulu.
- Bahasa dan janji spesialis
- Terjemahan yang termasuk adalah bahasa Indonesia. Bahasa lain, konsultasi tambahan atau spesialis tertentu memerlukan konfirmasi ketersediaan dan biaya tambahan. Satu konsultasi daring yang disepakati hanya termasuk dalam tahap sebelum datang, bukan otomatis dalam tahap lain.
- Dokumen dan surat undangan
- Persiapan dokumen mengikuti daftar penerimaan yang disepakati. Dokumen tambahan dalam jumlah besar, bahasa lain, terjemahan tersumpah atau notaris memerlukan penawaran. Surat undangan diterbitkan institusi medis; biaya penerbitan terpisah dikonfirmasi lebih dulu. Surat tidak menjamin visa atau penerimaan rawat inap.
- Transportasi dan kehidupan sehari-hari
- Termasuk penjemputan dan satu perjalanan antar-rumah-sakit pulang-pergi yang tercantum. Bantuan memesan kendaraan kota gratis; ongkos lain, penginapan, makan dan antar ke bandara tidak termasuk.
- Setelah keluar rumah sakit
- Paket meliputi dokumen asuransi, koordinasi kepulangan dan komunikasi selama 15 hari setelah keluar. Ini bukan polis asuransi dan tidak menjamin penggantian biaya. Saran klinis tetap tanggung jawab tim yang merawat.
- Pilih tahap untuk setiap siklus layanan
- Setiap tahap dapat dibeli terpisah atau digabung. Untuk rawat inap berikutnya, pilih dan beli hanya tahap yang dibutuhkan pada siklus baru dengan tanggal dan kuota yang disepakati kembali. Ini bukan layanan tahunan atau tanpa batas.